Como ya hemos visto, un E-Commerce es un método de compraventa que utiliza Internet como medio para realizar transacciones y contactar con sus consumidores. No solo mediante una página web, sino también a través de las redes sociales. Este modelo de negocio ha sido clave para que pequeñas empresas puedan crecer y acceder a otros mercados, algo muy difícil de conseguir por la vía tradicional. 

Ventajas:

  • Bajo costo: no requiere una gran inversión para iniciar, a diferencia de las tiendas físicas.
  • Posibles ventas a nivel internacional: Esta estrategia permite que aún las marcas pequeñas tengan un mayor alcance al vender sus productos sin límites de lugar.
  • Funciona 24/7: El comercio electrónico te da la ventaja de que tu tienda, como también los anuncios publicitarios estén abiertos el día y la semana completa.
  • Facilidad para contactar a los clientes: Permite registrar los datos de aquellos posibles clientes, así  podrás contactarte con ellos por medio de correos electrónicos.
  • No hay límites al procesar los pedidos:  Podrás evitar las largas filas e inversiones de tiempo, ya que las compras se darán de manera rápida y por medio de un simple ‘clic’.
  • Crecer tu marca: Puedes hacer crecer el tráfico de manera orgánica o con ayuda de profesionales de marketing, incursionando en blogs e información según los servicios y/o productos que vendas. 

Desventajas:

  • No podrás vender si se cae tu página: En el caso que tu página se caiga, sería como si tu tienda cerrara hasta que haya una reparación.
  • Los clientes no pueden probar los productos: En comparación a una tienda física, el cliente no podrá hacer la prueba o uso del producto.
  • Hay competitividad en el mercado del comercio electrónico: En la actualidad, hay altos niveles de competitividad en el ciberespacio, ya que ahorra tiempo y es fácil llegar a distintas tiendas online. Es importante llegar a las diversas plataformas, redes sociales, web, como también posicionar tu E-Commerce.

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